58 趕集 8000 人年會上，姚勁波用 10 張圖片總結了 2015年 意義非凡的十大瞬間。這一年，不僅兩個競爭對手 58 同城和趕集成功聯(lián)姻，而且成功并購了安居客和中華英才網，還分拆成立 58 到家，布局 O2O 本地生活業(yè)務。

之前36 氪獨家采訪過姚勁波，被他稱之為 “十年前的理想” 的二手交易平臺 “轉轉” 并未出現(xiàn)在十大瞬間里，對此，姚勁波表示，轉轉將成為 2016年58 趕集的希望。因為轉轉將不僅僅成為承載 58 趕集所有業(yè)務的底層用戶平臺，更是未來嫁接體系內其他產品和服務的入口。

在內部，轉轉之于 58 趕集，就像微信、QQ 之于騰訊。在外部，姚勁波更是十年來第一次親自代言了轉轉的廣告宣傳。對姚勁波來說，轉轉確實寄予他了很大的期望。

而下面的內容來自轉轉試運行兩個月后，我們獨家采訪姚勁波，他所講述的對于轉轉在 2016 年的一些想法。

“轉轉沒有出現(xiàn)在十大瞬間，是因為它剛剛起步，我更想讓它出現(xiàn)在 2016年 的十大瞬間里。” 姚勁波說。

2015年11月12日，58 趕集內測了一個多月的二手交易平臺 “轉轉” 正式推出。和大部分二手交易平臺類似，用戶在拍下照片，添加描述后，就可以正式售賣。不久前轉轉與微信達成戰(zhàn)略合作，轉轉登錄入口只開放給個人微信，登錄后，支付也通過微信支付完成交易閉環(huán)。

姚勁波認為，轉轉接入微信這條社交關系鏈，可以確保用戶身份的真實性，以此解決二手交易平臺上信用缺失的問題。對于用企業(yè)郵箱登陸的客戶，還可以增加信用值。

對于 36 氪對于微信朋友圈的社交關系用戶與閑置物品轉讓的用戶群是否一致的質疑，姚勁波表示，從目前的數據來看，并未出現(xiàn)我們所擔心的問題。

據轉轉官方數據顯示：雖然正式上線僅兩個月，但“轉轉”日活峰值已達到近 100 萬，日訂單量峰值已經破萬。每周的新增用戶和訂單數都持續(xù)保持著 20%以上的增速，并且平均客單價在 500~600 元。

對于這樣的成績，姚勁波表示很滿意，并且保守預計這個數字要在春節(jié)前翻一倍。

“轉轉” 的核心競爭力

目 前有關二手閑置物品交易的平臺有很多，其中也不乏像阿里旗下的 “閑魚” 這樣的大家出身，當然也有垂直二手類交易平臺，如針對二手數碼產品的愛回收、“電玩巴士” 等。據 “閑魚” 官方數據顯示，2014年7月 上線的閑魚，目前該平臺上擁有每天超 20 萬件閑置物品的成功交易。

姚勁波說，在國外主要分類信息網站中，二手交易信息都是最大的一塊，占整體比重在 50%-70% 間。而在國內，即使是在 58 趕集上，二手還排在房產、招聘之后，目前占所有信息僅 20% 左右。

姚勁波認為對于轉轉來說，核心競爭力有兩點：

1）58 趕集強大的品牌和流量，使轉轉擁有得天獨厚的優(yōu)勢和勢能。“畢竟提到二手，大家首先想到的就是去 58 趕集上看看。90% 的二手物品信息是發(fā)在 58 趕集上的。而且，目前 58 趕集上的二手信息雖然占到 20%，卻是增長最快的類目。”

2） 區(qū)別于純 C2C 模式，轉轉在手機這個品類上會采用 “回收” 加 “寄售” 的 C2B2C 模式，重點都在于 “質檢”?；厥漳Ｊ较缕脚_給出估價，用戶同意后工作人員上門質檢、交易，然后機器回到平臺上的二手優(yōu)品專區(qū)里售賣；寄售模式的話，用戶選擇自己心理價位， 工作人員上門質檢并協(xié)商定價，達成一致后機器收回到平臺上寄賣，手機賣出后用戶才能拿到錢，售出價的 5% - 10% 作為平臺的服務費用。

想象很美好，但在運行中的確有一定的問題。姚勁波透露：

首先，轉轉讓 58 趕集實現(xiàn)從信息平臺向交易平臺的轉化，這里面會遇到經驗不足的問題。最顯著的就是支付環(huán)節(jié)。目前通過與微信合作完成交易閉環(huán)。

其次，后臺交易的管理也需要改進。每天大量的交易在后臺產生，這方面需要增加人手。未來 58 趕集會在轉轉上加大人力和市場的投入。

附加快問快答：

問：您本人在轉轉上賣過東西嗎？

姚：當然，轉轉上賣過 10 來次了。賣過電子產品、書啊，還有一個不喜歡了的吉他。金額不等，20 元到幾百元吧。當然也會遇到討價情況，有一次買家講價，我讓他出了郵費錢，東西就送給他了。

（果然是大老板）

問：您本人在轉轉上買過東西嗎？

姚：買過，包括我女兒現(xiàn)在也知道去轉轉上買東西。

問：在轉轉上，有沒有別人送過你東西啊？

姚：我還用別人送嗎？肯定是我送別人東西。哈哈。

編輯：阿宇