據(jù)國家發(fā)改委數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營規(guī)模達到5762億元，同比增長27.9%。高速增長的經(jīng)營規(guī)模，帶來了較大的人才缺口，也吸引了社會對家政服務(wù)業(yè)的廣泛關(guān)注。為了指導(dǎo)廣大基層從業(yè)者提升職場綜合素養(yǎng)，58同城發(fā)布《中國家政市場就業(yè)及消費報告》，對當(dāng)前的家政從業(yè)者進行畫像，并結(jié)合家政消費者的需求，為家政從業(yè)者及求職者提供了提升專業(yè)能力素質(zhì)的數(shù)據(jù)參考。

據(jù)58同城《中國家政市場就業(yè)及消費報告》顯示，在接受調(diào)研的家政服務(wù)從業(yè)者中，95.5%為女性，主要從事保潔、保姆、月嫂等工作，家政從業(yè)者女性占比高，其中90.8%的從業(yè)者年齡在31-50歲之間，75.9%擁有3-8年工作經(jīng)驗，其中家政行業(yè)月嫂薪資排名第一為9795元，保姆、保潔薪資同比增長最多，達到10%以上，護工市場需求增速最快達66.8%。

行業(yè)薪酬增幅顯著，護工企業(yè)招聘需求同比增長66.8%

根據(jù)58同城《中國家政市場就業(yè)及消費報告》反映，家政行業(yè)薪酬TOP5城市為：深圳、廣州、上海、武漢、杭州，而沈陽、鄭州、武漢等新一線城市薪資同比增長迅速，其中沈陽同比去年薪資增長39%。在細分行業(yè)中，月嫂的薪資水平最高，達9795元，其次是保姆和育嬰師/保育員，分別為8266元和7418元，這些工作需要育兒、營養(yǎng)學(xué)、烹飪等綜合性技能，專業(yè)性較高，所以工資水平高于護工和保潔。

這份報告還對家政服務(wù)細分職業(yè)的發(fā)展趨勢進行了分析，2019年月嫂、護工和保姆的求職人數(shù)增幅分別為47.1%、46.9%和42.6%，可見，高收入的月嫂工作得到了眾多求職者的青睞。而在企業(yè)招聘方面，招聘護工的企業(yè)需求同比增長66.8%，高于月嫂、保姆?？梢?，專業(yè)化護理市場日趨成熟，家政市場對護工崗位提出了更大需求。

70后看經(jīng)驗，80后看態(tài)度，90看專業(yè)度

根據(jù)58同城對家政服務(wù)消費者的調(diào)研顯示，不同年齡段的消費者對家政服務(wù)的偏好也不同?？傮w來看，服務(wù)人員的專業(yè)度是家政服務(wù)消費者最看重的因素，尤其是90后，74.5%的90后關(guān)注服務(wù)人員是否經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，有專業(yè)證書的服務(wù)者更受信賴。80后則更看重平臺知名度和服務(wù)人員好評率，70后消費者更注重人員從業(yè)經(jīng)驗?？梢?，提升服務(wù)專業(yè)性能夠讓家政從業(yè)者更具競爭力。而從消費者對從業(yè)人員要求來看，做事麻利認真、脾氣好、經(jīng)驗多，成為用戶最關(guān)注的因素。

作為國民招聘大平臺，58同城服務(wù)廣大基層用戶，覆蓋了90%的藍領(lǐng)，為企業(yè)提供優(yōu)秀人才，為求職者帶來優(yōu)質(zhì)崗位。通過“智能求職助手-小聘”“58直面”等智能化招聘工具，求職者保障計劃、商業(yè)保險等求職保障服務(wù)，以及聯(lián)合麥當(dāng)勞、京東、李寧、順豐速運等超級雇主推出的超職季活動，58同城讓更多基層勞動者獲得了充分高質(zhì)量的就業(yè)機會。相信此次發(fā)布的58同城《中國家政市場就業(yè)及消費報告》，將使企業(yè)和勞動者對家政行業(yè)的人員現(xiàn)狀、職業(yè)發(fā)展和消費需求有了更深刻的了解，并能為用戶、企業(yè)和行業(yè)點燃一盞指路明燈。

編輯：星喵喵