5月8日，國(guó)內(nèi)知名生活服務(wù)平臺(tái)58同城與支付寶聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。作為消費(fèi)者保障服務(wù)推進(jìn)中的重要一步，58同城引入支付寶在線擔(dān)保交易應(yīng)用后，用戶在平臺(tái)獲取生活類服務(wù)時(shí)，將可實(shí)現(xiàn)“滿意再付”。據(jù)悉，該服務(wù)將率先在58同城二手頻道上線，并將在今后逐步引入網(wǎng)站內(nèi)其他頻道類別，生活服務(wù)平臺(tái)首次實(shí)現(xiàn)在線擔(dān)保交易。

　　在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展與快速普及的今天，越來越多的人通過網(wǎng)絡(luò)，尤其是生活服務(wù)類平臺(tái)來解決生活中各種需求。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅58同城每月獨(dú)立用戶就達(dá)到約1.5億，生活服務(wù)類平臺(tái)早已融入到人們生活的方方面面。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境的日漸復(fù)雜，虛假信息、支付安全等問題也在不斷困擾著用戶。為了有效改善用戶體驗(yàn)，繼去年在行業(yè)內(nèi)率先推出消費(fèi)者保障服務(wù)后， 同城聯(lián)手支付寶為用戶58推出擔(dān)保交易服務(wù)。這是58同城推動(dòng)消費(fèi)者保障服務(wù)在支付和結(jié)算方向上發(fā)展的重要一步，將為用戶提供更方便、安全的支付結(jié)算服務(wù)。

　　通過該服務(wù)進(jìn)行交易時(shí)，支付寶會(huì)幫助用戶暫時(shí)保管貨款，并通知賣家發(fā)貨，用戶收貨確認(rèn) 近年來隨著國(guó)內(nèi)居民個(gè)人海外留學(xué)、旅游、商務(wù)和投資等活動(dòng)需滿意后，支付寶將自動(dòng)“解凍”交 求的增多，由此而衍生出的對(duì)跨境金融服務(wù)的需求也日益增多。據(jù)易資金，打款給賣家。若用戶對(duì) 悉，中國(guó)銀行個(gè)人網(wǎng)銀跨境服務(wù)可以提供包括結(jié)售匯、跨境匯款、全商品服務(wù)不滿意，則可以申請(qǐng)退貨退款，當(dāng)初的交易款項(xiàng)也會(huì)從支付寶中退回給用戶。假如賣家不履行承諾，買家可發(fā)起維權(quán)保障權(quán)益，58同城將快速啟動(dòng)維權(quán)機(jī)制，第一時(shí)間幫助用戶處理交易糾紛。“整個(gè)過程非常安全、便捷，買賣雙方的權(quán)益可受到最大程度的保障。”58同城CEO姚勁波說。

　　按照58同城的規(guī)劃，支付寶擔(dān)保交易服務(wù)將率先應(yīng)用于二手商品交易，然后逐步擴(kuò)展到房租押金擔(dān)保、二手車交易擔(dān)保等多個(gè)方向上，未來，還會(huì)延伸到無線平臺(tái)。58同城希望通過不斷地完善消費(fèi)者保障服務(wù)體系，將自身打造成為人人信賴的生活服務(wù)平臺(tái)。業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為，該舉措在有效完善58同城消費(fèi)者保障服務(wù)體系的同時(shí)，也將激發(fā)生活服務(wù)類行業(yè)的在線交易熱情，推動(dòng)生活服務(wù)類行業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段。

編輯：紅燒魚