信息來源:中華網(wǎng)財經(jīng) 更新時間:2013-05-26 10:12 瀏覽次數(shù):4959
近年來,面對著與日俱增的生活壓力,租車已經(jīng)成為一種新的生活方式,汽車租賃行業(yè)也已逐漸成為一股不可忽視的新生力量,受到各界的多方面關(guān)注,上海集強(qiáng)汽車租賃有限公司就是這其中的一股力量。該公司是領(lǐng)先生活服務(wù)平臺58同城的汽車網(wǎng)鄰?fù)〞T,也參加了58同城“中國好商家”評選活動,與本地企業(yè)一爭高下,記者就本次大賽對集強(qiáng)汽車租賃公司做了一次采訪。
據(jù)介紹,上海集強(qiáng)汽車租賃有限公司目前擁有包括德系、美系等豪華汽車在內(nèi)的100多輛車型,業(yè)務(wù)涉及機(jī)場接送、商務(wù)用車、禮車及旅游包車等汽車租賃業(yè)務(wù),公司規(guī)模雖然不大,但是市場口碑與顧客評價極高。在日益嚴(yán)峻的行業(yè)競爭壓力面前,公司負(fù)責(zé)人鄭經(jīng)理倒是顯得很從容,他直言道:“我們在行業(yè)的地位不高,也不需要和別人比,本本分分做好自己才是最關(guān)鍵的。”鄭經(jīng)理認(rèn)為,公司不要盲目追求規(guī)模,踏踏實(shí)實(shí)做好現(xiàn)有的客戶是對自己最好的保護(hù)。
上海集強(qiáng)汽車租賃有限公司
顧客就是“皇帝”
上海集強(qiáng)汽車租賃有限公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上”的宗旨為廣大新老客戶服務(wù),鄭經(jīng)理在接受記者采訪過程中,一直強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是:顧客就是“皇帝”。他說,“顧客就是上帝”這話大家耳熟能詳,但上帝與國人的距離很遠(yuǎn),員工不會重視顧客,客戶自己也不會覺得自己被重視過,所以一句“顧客就是皇帝”,稍加改動地說出來就能拉近公司和客戶的關(guān)系,利于和客戶的長期合作。記者相信鄭經(jīng)理這種幽默和智慧也一定征服了很多新老客戶。
直率的面對一切
在采訪中,直率是鄭經(jīng)理給人留下的第一印象,通過溝通,他向記者說了很多公司的運(yùn)營情況。比如在考核員工機(jī)制中安全意識放在了首位,其次才是整體素質(zhì)與駕駛技術(shù)。同樣,他對客戶也很直率,他覺得,對人要以誠相待,這樣才能贏得更多人信任。合作愉快好事好商量,遇上胡攪蠻纏的客戶鄭經(jīng)理也會婉拒二次合作。
據(jù)了解,上海集強(qiáng)汽車租賃有限公司是第一批報名參加58同城“中國好商家”的評選活動的企業(yè),同時公司也積極配合此次評選活動,對于獲獎很有信心?,F(xiàn)在,58同城“中國好商家”評選活動已經(jīng)進(jìn)入評審期,參與報名的商家數(shù)量和質(zhì)量都非常良好。58同城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前收到的報名商家中有不少像集強(qiáng)汽車租賃有限公司這樣在當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾钠髽I(yè),也有很多業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的大品牌參與。58同城“中國好商家”活動也一定不會辜負(fù)消費(fèi)者和商家的期望,評選出一批綜合實(shí)力突出的企業(yè),將本地生活服務(wù)帶到一個全新的高度。
58同城中國好商家活動頁面
據(jù)了解,58同城中國好商家活動報名已經(jīng)截止,目前組委會正在對收到的參選商家資料進(jìn)行逐一評審,讓優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出,幫助他們樹立公司品牌形象,打造強(qiáng)大的品牌號召力。
編輯:紅燒魚