信息來源:中華財經(jīng)網(wǎng) 更新時間:2013-06-13 11:18 瀏覽次數(shù):4083
網(wǎng)絡時代的口碑傳播力
金杯銀杯不如老百姓的口碑,各行各業(yè)都是如此。在網(wǎng)絡時代尤其是自媒體時代,信息的傳播更加快捷流暢,每一個消費者都可以把自己的體驗感受通過網(wǎng)絡傳遞給身邊親朋好友,企業(yè)的聲譽在這個網(wǎng)絡時代面臨著大考。近日,58同城“中國好商家”評選活動結果剛剛揭曉,特別獎項中設立的“最佳口碑傳播獎”是表彰那些專注用戶服務,在行業(yè)內具有品牌口碑和良好信譽的商家企業(yè)。北京九華健康體檢中心憑借其優(yōu)質服務和用戶口碑獲此殊榮。
58同城“中國好商家”獲獎企業(yè)九華健康體檢中心
九華體檢是北京地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)健康體檢機構,積累了眾多優(yōu)質的忠實客戶,為北京老百姓的健康保駕護航。“外惠內秀”的服務,口口相傳的優(yōu)良品牌使其成為政府機構、教育系統(tǒng)、金融保險等幾十家大型單位指定體檢機構。團體客戶對體驗機構的資質、規(guī)模、專業(yè)能力等方面要求最為苛刻,能獲得這么多企業(yè)的青睞,僅此一點就足以說明九華健康體檢在業(yè)內的認可程度。
北京九華健康體檢中心長期的良好口碑來自“硬件”配置和“軟件”服務。體檢中心優(yōu)美的環(huán)境讓人舒服,五星級酒店的環(huán)境設施讓人驚艷,龐大的現(xiàn)代化規(guī)模使人嘆服,全套西門子和日立等多種國際最先進的大型檢查和診斷設備使人足夠相信診斷結果。過硬的“硬件”配置當然要配上優(yōu)質的“軟件”服務,副主任醫(yī)生職稱以上比例占到95%,為業(yè)內最高。臨床經(jīng)驗豐富,體檢服務熱情,體檢報告人性化,完整的個人健康檔案以及全套的體格檢查評估都是北京九華健康體檢提供的優(yōu)質服務內容,所有的一切讓九華體檢中心猶如一家健康銀行,為顧客的健康保值增值。
在網(wǎng)絡時代,好的口碑可以快速傳遞,每一個滿意的顧客都是企業(yè)用心服務的見證。群眾的眼睛是雪亮的,只有重視每一個顧客的體驗才能將自身的品牌做大做強。
據(jù)活動組委會相關負責人介紹,“58同城‘中國好商家’評選活動所有獲獎的企業(yè)都是經(jīng)過層層篩選,從近萬家企業(yè)當中突出重圍的,是名符其實的‘百里挑一’。所有獲獎企業(yè)都有著自己的獨特之處,他們或在行業(yè)貢獻程度、或是在服務管理水平方面表現(xiàn)突出。通過58同城‘中國好商家’這個平臺的搭建,給全國各行各業(yè)生活服務商家一個展現(xiàn)自身風采的舞臺,讓優(yōu)秀商家的服務與目標消費者的需求相匹配,幫助他們樹立了品牌,打響了口碑。”
編輯:紅燒魚