網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的口碑傳播力

金杯銀杯不如老百姓的口碑，各行各業(yè)都是如此。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代尤其是自媒體時(shí)代，信息的傳播更加快捷流暢，每一個(gè)消費(fèi)者都可以把自己的體驗(yàn)感受通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給身邊親朋好友，企業(yè)的聲譽(yù)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代面臨著大考。近日，58同城“中國(guó)好商家”評(píng)選活動(dòng)結(jié)果剛剛揭曉，特別獎(jiǎng)項(xiàng)中設(shè)立的“最佳口碑傳播獎(jiǎng)”是表彰那些專注用戶服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)具有品牌口碑和良好信譽(yù)的商家企業(yè)。北京九華健康體檢中心憑借其優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用戶口碑獲此殊榮。

58同城“中國(guó)好商家”獲獎(jiǎng)企業(yè)九華健康體檢中心

九華體檢是北京地區(qū)規(guī)模最大的專業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)，積累了眾多優(yōu)質(zhì)的忠實(shí)客戶，為北京老百姓的健康保駕護(hù)航。“外惠內(nèi)秀”的服務(wù)，口口相傳的優(yōu)良品牌使其成為政府機(jī)構(gòu)、教育系統(tǒng)、金融保險(xiǎn)等幾十家大型單位指定體檢機(jī)構(gòu)。團(tuán)體客戶對(duì)體驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、規(guī)模、專業(yè)能力等方面要求最為苛刻，能獲得這么多企業(yè)的青睞，僅此一點(diǎn)就足以說明九華健康體檢在業(yè)內(nèi)的認(rèn)可程度。

北京九華健康體檢中心長(zhǎng)期的良好口碑來自“硬件”配置和“軟件”服務(wù)。體檢中心優(yōu)美的環(huán)境讓人舒服,五星級(jí)酒店的環(huán)境設(shè)施讓人驚艷，龐大的現(xiàn)代化規(guī)模使人嘆服，全套西門子和日立等多種國(guó)際最先進(jìn)的大型檢查和診斷設(shè)備使人足夠相信診斷結(jié)果。過硬的“硬件”配置當(dāng)然要配上優(yōu)質(zhì)的“軟件”服務(wù)，副主任醫(yī)生職稱以上比例占到95%，為業(yè)內(nèi)最高。臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，體檢服務(wù)熱情，體檢報(bào)告人性化，完整的個(gè)人健康檔案以及全套的體格檢查評(píng)估都是北京九華健康體檢提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，所有的一切讓九華體檢中心猶如一家健康銀行，為顧客的健康保值增值。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，好的口碑可以快速傳遞，每一個(gè)滿意的顧客都是企業(yè)用心服務(wù)的見證。群眾的眼睛是雪亮的，只有重視每一個(gè)顧客的體驗(yàn)才能將自身的品牌做大做強(qiáng)。

據(jù)活動(dòng)組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“58同城‘中國(guó)好商家’評(píng)選活動(dòng)所有獲獎(jiǎng)的企業(yè)都是經(jīng)過層層篩選，從近萬家企業(yè)當(dāng)中突出重圍的，是名符其實(shí)的‘百里挑一’。所有獲獎(jiǎng)企業(yè)都有著自己的獨(dú)特之處，他們或在行業(yè)貢獻(xiàn)程度、或是在服務(wù)管理水平方面表現(xiàn)突出。通過58同城‘中國(guó)好商家’這個(gè)平臺(tái)的搭建，給全國(guó)各行各業(yè)生活服務(wù)商家一個(gè)展現(xiàn)自身風(fēng)采的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀商家的服務(wù)與目標(biāo)消費(fèi)者的需求相匹配，幫助他們樹立了品牌，打響了口碑。”

編輯：紅燒魚