日前，58同城發(fā)布了2013年渠道拓展計劃，在今年把58同城的服務(wù)覆蓋到1000個城市。58同城再次成為行業(yè)的焦點，業(yè)界認為58同城今年將會在渠道搭建上有大力度的動作。作為生活服務(wù)信息行業(yè)的領(lǐng)跑者，58同城的一舉一動都會影響到整個行業(yè)的發(fā)展走向。“得渠道者得天下”，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，渠道這條輸血動脈對維系整體團隊的正常運轉(zhuǎn)功不可沒。渠道的拓展成為生活服務(wù)信息網(wǎng)站發(fā)展的新藍海，同時也為本地生活服務(wù)商家和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者開辟了新的商機路徑。在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代，58同城憑借其信息發(fā)布機制聚集了大量的商品和用戶數(shù)據(jù)，形成了一個龐大的數(shù)據(jù)庫，若能從數(shù)據(jù)采集升華到數(shù)據(jù)挖掘，通過分析、研判和預(yù)測，把握用戶的喜好和需求，將其與商家的供給進行及時地精準比對、匹配，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，必將實現(xiàn)更加良好的精準營銷效果，并極大提高商家的市場業(yè)績，在吸引更多商家的同時也能增強渠道代理商的代理積極性，達到四方共贏。

　　渠道拓展成58同城新增長極

　　新平臺戰(zhàn)略和創(chuàng)新推廣產(chǎn)品開發(fā)是58同城渠道拓展的源動力。在2012年，58同城CEO姚勁波提出了向生活服務(wù)型電子商務(wù)平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，并欲將58同城打造成為人人信賴的生活服務(wù)平臺。目前58同城的網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)吸引了近千萬家企業(yè)入駐，和市場的總規(guī)模相比，其潛力巨大。在向新平臺戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程中，58同城率先推出了消費者保障計劃，致力于為本地用戶提供免費、真實、高效的生活服務(wù)信息，注重用戶體驗，滿足用戶生活上的各方面需求。58同城在產(chǎn)品線延伸和商務(wù)模式上也有所創(chuàng)新，在現(xiàn)有的平臺基礎(chǔ)上，58同城對平臺的商業(yè)價值做了進一步的拓展，形成了以金鋪、房產(chǎn)網(wǎng)鄰?fù)ā⒄衅竿?、精準推廣、名店推薦等產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品鏈條。通過多種營銷工具的組合使用，讓一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)商家脫穎而出。未來，58同城還將繼續(xù)開發(fā)新的營銷工具，移動終端和LBS系統(tǒng)為58同城平臺的開發(fā)提供了新的借鑒與思考，產(chǎn)品鏈也將因此更加完善。

　　此外，58同城扁平化的渠道管理模式能有效地維護代理商的利益。在渠道拓展計劃中，58同城將為合作伙伴提供一系列渠道支持政策，包括銷售指導(dǎo)、市場支持、培訓(xùn)支持、運營指導(dǎo)等在內(nèi)的一站式營運管理支持，同時也將專設(shè)渠道經(jīng)理來協(xié)調(diào)和溝通。58同城的渠道管理模式屬于總部直轄的結(jié)構(gòu)，合作伙伴獲得區(qū)域市場代理的權(quán)限較為容易，這樣可以讓更多有意愿的企業(yè)加入到58同城的渠道體系中來。和58同城300多家分站規(guī)模相比，渠道的覆蓋也是一個強有力的支撐，宋波說：“目前58同城的渠道合作模式很成熟，規(guī)模也在不斷擴大，但仍有很大潛力可以發(fā)掘。也是58同城在2013年市場全面拓展的一個良好機會。”對于渠道合作伙伴的選擇，58同城也有著嚴格的標準。宋波表示：“首先要認同58同城‘用戶第一’和‘誠信正直’的理念，作為生活服務(wù)信息的提供者，代理合作伙伴和商家的誠信可靠是我們選擇的首要標準；其次是專注，58同城要打造的是生活服務(wù)行業(yè)專家級渠道隊伍，要有專職的團隊、專業(yè)的培訓(xùn)、高效的服務(wù)。”

　　信息中的渠道新商機

　　58同城的生活服務(wù)分類信息業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)C2C電商的模式不同，其平臺通過大量的UGC內(nèi)容聚合了海量的產(chǎn)品及服務(wù)供求信息的數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)，讓用戶們自己聯(lián)系起來。

　　大量的信息數(shù)據(jù)是分類信息網(wǎng)站相比純電商化網(wǎng)站的優(yōu)勢，也是其曲線反超的殺手锏。渠道銷售已成為58同城的重要盈利戰(zhàn)略新支撐，其多年積累并每日仍在不斷呈幾何級數(shù)增長的信息數(shù)據(jù)是一個蘊含著巨大寶藏的金礦，一旦挖掘出來，必將使渠道拓展如虎添翼。這就是當(dāng)前風(fēng)行的大數(shù)據(jù)。在中國，大數(shù)據(jù)有較大發(fā)展空間，據(jù)估算，潛在市場規(guī)模有望達2 萬億人民幣。數(shù)據(jù)正成為最重要的資產(chǎn)，數(shù)據(jù)分析能力正成為核心競爭力。

　　在大數(shù)據(jù)時代，本地生活服務(wù)商家的網(wǎng)絡(luò)營銷也在發(fā)生變化。隨著信息爆炸以及營銷過程中越來越難以實現(xiàn)的目標鎖定，商家企業(yè)們都在期盼一種更加精準、更加有效的營銷模式。面對這一需求，具有用戶量和流量競爭力的58同城充分利用了其生活服務(wù)分類信息平臺的優(yōu)勢，其每天大量的各種生活服務(wù)需求信息使其數(shù)據(jù)有了針對性和導(dǎo)向性。無論是網(wǎng)鄰?fù)〞T的信息排序優(yōu)先功能，還是精準推廣產(chǎn)品的定向投放發(fā)布，都使商家服務(wù)信息更直接、更精準地傳遞給有需求的消費者。

　　在商業(yè)領(lǐng)域，“大數(shù)據(jù)”的作用，就是通過數(shù)據(jù)分析與挖掘，發(fā)展一對一的商業(yè)智能，從中產(chǎn)生出競爭力。58同城記錄的用戶數(shù)據(jù)，相當(dāng)于為每個用戶建立了一部大數(shù)據(jù)檔案，可供商家進行個人需求偏好分析，實現(xiàn)情境定價。商家可以通過使顧客更加滿意的服務(wù)而獲得溢價?？蓪Ａ康挠脩羯傻膬?nèi)容進行精準分析匹配，通過發(fā)展渠道引入本地生活服務(wù)商家，不再是簡單的關(guān)鍵詞搜索，而是對需求信息進行研判分析，提煉出性別、年齡、職業(yè)、地域、需求類型等信息，將此結(jié)果實時推送給相關(guān)商家，不僅能讓需求方獲得更好的生活服務(wù)體驗，也讓商家獲取了更多的商機。

　　正如《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平所說，異質(zhì)性、個性化才是數(shù)據(jù)的真正本質(zhì)。在真正的大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)商將更加青睞個性化競爭力的AaaS(分析即服務(wù)，Analytics-as-a-Service)，通過個性化增值來放大大數(shù)據(jù)的商業(yè)影響。58同城的分類信息基礎(chǔ)，以及用戶和流量的優(yōu)勢，未來將能夠更有效地對其大量的個體的、差異化的需求數(shù)據(jù)加以分析和梳理，并轉(zhuǎn)化為對本地商家以及渠道合作伙伴的商業(yè)價值，在大數(shù)據(jù)時代擁有更廣闊的發(fā)展前景。

編輯：紅燒魚