2013年8月19日，中國(guó)電信與網(wǎng)易合作推出移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用易信。易信是一款類(lèi)微信應(yīng)用，這是三大運(yùn)營(yíng)商受到互聯(lián)網(wǎng)公司OTT應(yīng)用長(zhǎng)期挑戰(zhàn)之后，首次選擇與互聯(lián)網(wǎng)公司合作共同推出OTT產(chǎn)品，試圖聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)公司的力量來(lái)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)。

三大運(yùn)營(yíng)商：走不同路線擁抱OTT

OTT應(yīng)用逐漸取代傳統(tǒng)的語(yǔ)音通話業(yè)務(wù)已成無(wú)法扭轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，電信運(yùn)營(yíng)商同樣必須接受這一趨勢(shì)并采取措施應(yīng)對(duì)OTT應(yīng)用對(duì)其基礎(chǔ)通訊業(yè)務(wù)帶來(lái)的沖擊。從國(guó)際上來(lái)看，運(yùn)營(yíng)商的基本應(yīng)對(duì)措施包括幾種：一是對(duì)其基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行降價(jià)，二是研發(fā)自身OTT應(yīng)用，三是與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，四是多家運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合研發(fā)OTT應(yīng)用。

運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)OTT沖擊之道" border="0" hspace="0" src="/UpLoadFiles/FromOtherSite/20170225085615_5886_636236097750360000.png" style="max-width: 630px; border-top: 0px; height: 304px; border-right: 0px; border-bottom: 0px; float: none; text-align: center !important; margin: auto; border-left: 0px; display: block; width: 349px" alt="" />

目前看來(lái)國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商紛紛選擇了不同的路線。中國(guó)移動(dòng)仍然堅(jiān)守飛信，希望通過(guò)自己的OTT應(yīng)用參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。然而飛信現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了其黃金時(shí)代，雖然中國(guó)移動(dòng)要重構(gòu)飛信添加各種新功能，但是步伐顯得稍慢。中聯(lián)通前不久剛剛宣布與微信合作，發(fā)布定向流量等向微信傾斜的政策。在三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中，中聯(lián)通相對(duì)來(lái)說(shuō)是微信流行之后的既得利益者，由于其3G業(yè)務(wù)發(fā)展順利獲得了可觀的流量收入，因此中聯(lián)通向微信拋出橄欖枝，未來(lái)還可能有更為深入的合作。中國(guó)電信向來(lái)較為低調(diào)，這次與網(wǎng)易的合作可謂不明則已一鳴驚人，易信一經(jīng)推出就獲得了廣泛關(guān)注。相對(duì)于中移動(dòng)的堅(jiān)守和中聯(lián)通的借勢(shì)，中電信與網(wǎng)易的合作顯得更加積極和靈活，當(dāng)然也可能遇到更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)和強(qiáng)大的阻力。

易信看點(diǎn)：一款類(lèi)微信應(yīng)用的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)

易信推出幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)就登上了App Store社交類(lèi)應(yīng)用免費(fèi)榜第一名，上升勢(shì)頭驚人?？梢哉f(shuō)易信的各項(xiàng)功能看點(diǎn)十足，UI散發(fā)著濃烈的小清新氣息，相信會(huì)吸引到不少用戶去嘗試一下：

1）免費(fèi)功能。微信5.0剛剛推出不久，商業(yè)化已經(jīng)邁開(kāi)步伐，尤其是自定義表情等功能開(kāi)始收費(fèi)。在這樣的時(shí)機(jī)之下易信各項(xiàng)功能全部免費(fèi)：流量免費(fèi)、表情免費(fèi)、甚至能夠跨網(wǎng)發(fā)送免費(fèi)短信和電話留言，向用戶充分展示了其“誠(chéng)意”。

2）運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)勢(shì)。易信能夠做到電信用戶使用易信流量免費(fèi)，未來(lái)還要讓移動(dòng)、聯(lián)通用戶使用易信同樣流量免費(fèi)。此外易信還能夠直接向沒(méi)有安裝易信應(yīng)用的用戶發(fā)送手機(jī)短信、電話留言等，此類(lèi)功能在飛信時(shí)代用戶就已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)，這都是運(yùn)營(yíng)商資源優(yōu)勢(shì)的充分體現(xiàn)，這是微信這類(lèi)單純互聯(lián)網(wǎng)公司背景的應(yīng)用難以做到的。并且用戶在某種程度上確實(shí)有這類(lèi)需求，因此這些功能將是易信最大的吸引力所在。此外運(yùn)營(yíng)商的定制機(jī)預(yù)裝將成為其推廣的一個(gè)強(qiáng)大渠道。

3）互聯(lián)網(wǎng)公司的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)商做OTT產(chǎn)品因其缺乏互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因一直難以突出重圍，而通過(guò)與網(wǎng)易的合作可以較為有效的規(guī)避這一問(wèn)題。網(wǎng)易現(xiàn)有的用戶群也將是易信的潛在用戶。

然而易信的路不可能是一帆風(fēng)順的，目前騰訊在即時(shí)通訊市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)極為明顯，即時(shí)通訊市場(chǎng)原有互聯(lián)網(wǎng)公司加上三大運(yùn)營(yíng)商的攪局，環(huán)境十分復(fù)雜。

1）用戶習(xí)慣。對(duì)于一款沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，用戶的慣性對(duì)于其推廣是一種根本性阻力，尤其是對(duì)于社交類(lèi)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，用戶在微信上積累了一兩年的社交關(guān)系是很難短時(shí)間轉(zhuǎn)移到新的應(yīng)用上的。沒(méi)有好友，就沒(méi)有社交意義，面對(duì)著空蕩蕩的好友列表，用戶會(huì)失去使用的動(dòng)力。

2）運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，三家之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和與外部OTT應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系孰輕孰重，不同的人有不同的看法。易信希望做到的，三大運(yùn)營(yíng)商的用戶使用其應(yīng)用免流量費(fèi)，跨網(wǎng)發(fā)送短信及電話留言免費(fèi)，究竟能否順利實(shí)現(xiàn)還是一個(gè)問(wèn)題。至少目前為止，經(jīng)過(guò)眾多用戶的嘗試，跨網(wǎng)交流并不通暢。

3）產(chǎn)品形態(tài)。微信已經(jīng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索，在產(chǎn)品形態(tài)上經(jīng)過(guò)各種各樣的優(yōu)化，從最初的簡(jiǎn)單的產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在集各種功能于一身的入口級(jí)應(yīng)用經(jīng)歷了幾十個(gè)版本的變遷。易信的“好玩”和“新奇”的程度能否留住用戶還是一個(gè)未知數(shù)。

總之，易信對(duì)于中電信和網(wǎng)易來(lái)說(shuō)是一種新的嘗試，并且在推出之初已經(jīng)足夠吸引眼球。易信本身具有足夠的賣(mài)點(diǎn)，又擁有的雙方強(qiáng)大的資源支持。但從長(zhǎng)期來(lái)看能否對(duì)微信造成沖擊，最根本的因素還是取決于其產(chǎn)品本身能否真正實(shí)現(xiàn)其最初許諾的功能并且擁有穩(wěn)定而強(qiáng)大的用戶體驗(yàn)。易信能否撼動(dòng)騰訊壟斷的移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)，讓我們拭目以待。

編輯：阿云