2013年8月19日，中國電信與網易合作推出移動即時通訊應用易信。易信是一款類微信應用，這是三大運營商受到互聯(lián)網公司OTT應用長期挑戰(zhàn)之后，首次選擇與互聯(lián)網公司合作共同推出OTT產品，試圖聯(lián)合互聯(lián)網公司的力量來挑戰(zhàn)現(xiàn)有的移動即時通訊市場。

三大運營商：走不同路線擁抱OTT

OTT應用逐漸取代傳統(tǒng)的語音通話業(yè)務已成無法扭轉的大趨勢，電信運營商同樣必須接受這一趨勢并采取措施應對OTT應用對其基礎通訊業(yè)務帶來的沖擊。從國際上來看，運營商的基本應對措施包括幾種：一是對其基礎服務進行降價，二是研發(fā)自身OTT應用，三是與互聯(lián)網公司進行合作，四是多家運營商聯(lián)合研發(fā)OTT應用。

運營商應對OTT沖擊之道" border="0" hspace="0" src="/UpLoadFiles/FromOtherSite/20170225085615_5886_636236097750360000.png" style="max-width: 630px; border-top: 0px; height: 304px; border-right: 0px; border-bottom: 0px; float: none; text-align: center !important; margin: auto; border-left: 0px; display: block; width: 349px" alt="" />

目前看來國內的三大運營商紛紛選擇了不同的路線。中國移動仍然堅守飛信，希望通過自己的OTT應用參與市場競爭。然而飛信現(xiàn)在已經走過了其黃金時代，雖然中國移動要重構飛信添加各種新功能，但是步伐顯得稍慢。中聯(lián)通前不久剛剛宣布與微信合作，發(fā)布定向流量等向微信傾斜的政策。在三大運營商當中，中聯(lián)通相對來說是微信流行之后的既得利益者，由于其3G業(yè)務發(fā)展順利獲得了可觀的流量收入，因此中聯(lián)通向微信拋出橄欖枝，未來還可能有更為深入的合作。中國電信向來較為低調，這次與網易的合作可謂不明則已一鳴驚人，易信一經推出就獲得了廣泛關注。相對于中移動的堅守和中聯(lián)通的借勢，中電信與網易的合作顯得更加積極和靈活，當然也可能遇到更為激烈的競爭和強大的阻力。

易信看點：一款類微信應用的機遇與風險

易信推出幾個小時之內就登上了App Store社交類應用免費榜第一名，上升勢頭驚人?？梢哉f易信的各項功能看點十足，UI散發(fā)著濃烈的小清新氣息，相信會吸引到不少用戶去嘗試一下：

1）免費功能。微信5.0剛剛推出不久，商業(yè)化已經邁開步伐，尤其是自定義表情等功能開始收費。在這樣的時機之下易信各項功能全部免費：流量免費、表情免費、甚至能夠跨網發(fā)送免費短信和電話留言，向用戶充分展示了其“誠意”。

2）運營商資源優(yōu)勢。易信能夠做到電信用戶使用易信流量免費，未來還要讓移動、聯(lián)通用戶使用易信同樣流量免費。此外易信還能夠直接向沒有安裝易信應用的用戶發(fā)送手機短信、電話留言等，此類功能在飛信時代用戶就已經體驗過，這都是運營商資源優(yōu)勢的充分體現(xiàn)，這是微信這類單純互聯(lián)網公司背景的應用難以做到的。并且用戶在某種程度上確實有這類需求，因此這些功能將是易信最大的吸引力所在。此外運營商的定制機預裝將成為其推廣的一個強大渠道。

3）互聯(lián)網公司的研發(fā)和運營。運營商做OTT產品因其缺乏互聯(lián)網產品的基因一直難以突出重圍，而通過與網易的合作可以較為有效的規(guī)避這一問題。網易現(xiàn)有的用戶群也將是易信的潛在用戶。

然而易信的路不可能是一帆風順的，目前騰訊在即時通訊市場的優(yōu)勢極為明顯，即時通訊市場原有互聯(lián)網公司加上三大運營商的攪局，環(huán)境十分復雜。

1）用戶習慣。對于一款沒有先發(fā)優(yōu)勢的應用來說，用戶的慣性對于其推廣是一種根本性阻力，尤其是對于社交類應用來說，用戶在微信上積累了一兩年的社交關系是很難短時間轉移到新的應用上的。沒有好友，就沒有社交意義，面對著空蕩蕩的好友列表，用戶會失去使用的動力。

2）運營商內部競爭。對于運營商來說，三家之間的競爭關系和與外部OTT應用的競爭關系孰輕孰重，不同的人有不同的看法。易信希望做到的，三大運營商的用戶使用其應用免流量費，跨網發(fā)送短信及電話留言免費，究竟能否順利實現(xiàn)還是一個問題。至少目前為止，經過眾多用戶的嘗試，跨網交流并不通暢。

3）產品形態(tài)。微信已經經過長時間的探索，在產品形態(tài)上經過各種各樣的優(yōu)化，從最初的簡單的產品發(fā)展到現(xiàn)在集各種功能于一身的入口級應用經歷了幾十個版本的變遷。易信的“好玩”和“新奇”的程度能否留住用戶還是一個未知數(shù)。

總之，易信對于中電信和網易來說是一種新的嘗試，并且在推出之初已經足夠吸引眼球。易信本身具有足夠的賣點，又擁有的雙方強大的資源支持。但從長期來看能否對微信造成沖擊，最根本的因素還是取決于其產品本身能否真正實現(xiàn)其最初許諾的功能并且擁有穩(wěn)定而強大的用戶體驗。易信能否撼動騰訊壟斷的移動即時通訊市場，讓我們拭目以待。

編輯：阿云