幾乎與淘寶正式宣布分拆同時，淘寶商城總裁張勇來京密會知名電商的消息已經(jīng)傳開。

　　張勇要拉同盟軍一起做大淘寶商城并不出奇，意外的是電商們相當捧場，有的一拍即合。9月19日，淘寶商城(Tmall.com)在北京宣布，“將向所有零售形態(tài)全面開放”，同時揭曉38家自營B2C電商將集體在淘寶商城開設(shè)官方旗艦店。

　　圍觀首批“入淘”的B2C電商名單，除了此前已低調(diào)上線的凡客，市場份額國內(nèi)前十名的電商中，除京東、卓越、當當、蘇寧易購，其余皆榜上有名。這些自營B2C電商企業(yè)，近年來傾力于各自的獨立平臺，打造差異化的核心競爭力，此番“入淘”，無非是看中淘寶巨大的流量及其渠道入口價值。

　　“6月完成拆分之后，從公司戰(zhàn)略角度上，我們想清楚了兩條：一是要做開放的B2C平臺，二是絕不做零售商。”淘寶商城品牌公關(guān)部負責人顏喬對財新《新世紀》說。

　　國慶“黃金周”即將來臨，而一向被淘寶視為重大促銷時點的“光棍節(jié)”(11月11日)也為時不遠，在節(jié)日“倒計時”下，電商“入淘”正一路綠燈，火速推進。但是，這些個性十足的電商渠道品牌，在“入淘”蜜月期結(jié)束之后，未來會不會對淘寶商城既定的游戲規(guī)則表現(xiàn)出水土不服？至于淘寶商城這次大體量地引入渠道商，其管理體系所面臨的挑戰(zhàn)，也將遠大于先前引入諸如聯(lián)想、優(yōu)衣庫、百麗這樣知名線下品牌商官方旗艦店的階段。

　　“這些商家(B2C電商)對消費者的供給是多樣化的，對我們的需求也是多樣化的。”張勇對財新《新世紀》記者坦言，“怎么把它們串起來，完成雙方系統(tǒng)的對接，將是大挑戰(zhàn)。”

　　電商搶入口

　　多位電商人士對財新《新世紀》記者分析稱，現(xiàn)在對獨立B2C電商而言，獲得買家的成本越來越高，所有電商都在搶入口，導致入口廣告推薦位價格水漲船高。

　　“以前我們的訂單轉(zhuǎn)化率只能做到千分之五，但淘寶的轉(zhuǎn)化率通常都在2%-3%。這意味著我只需花四分之一的錢在淘寶做推廣，就能收到與淘寶站外同樣的效果。”名品類電商奧特萊斯365商城CEO朱禮華告訴財新《新世紀》記者。

　　“淘寶以外，‘抓’一個顧客的成本可能要80元-90元，甚至更高。‘入淘’后，所有買家資源可以共享。”朱禮華告訴財新《新世紀》記者。“入淘”前，朱禮華已在360導航的購物內(nèi)頁購買了一條綜合文字鏈。“二季度要5萬元，但三季度后每月價格已漲到6萬元。馬上要談四季度了，可能還要漲。”

　　在電商圈，能淡定地視淘寶平臺匯聚的巨大人氣為糞土的，為數(shù)不多。9月19日張勇對外透露，目前已有超過7萬個品牌和5萬家商家進駐淘寶商城，每天訂單數(shù)達幾百萬。2011年淘寶商城的銷售額將達1000億元，而2012年有望突破2000億元。相比之下，京東商城2011年日交易訂單的峰值是26萬單。

　　“我們當然是哪里人多就去哪里開店。”母嬰類產(chǎn)品電商企業(yè)紅孩子公司高級副總裁陳爽直言。銀泰網(wǎng)CEO廖斌則稱，“我把淘寶商城當做效果媒體來投放。”廖斌表示，現(xiàn)在電商的營銷成本通常高達百分之十幾、甚至二十幾，而目前在淘寶商城開店的成本只是5%的交易傭金，再加上淘寶的客戶推廣更為精準，訂單轉(zhuǎn)化率高，他認為這個“廣告平臺劃算”。

　　此次淘寶商城對邀請的B2C電商，在傭金比例、質(zhì)量保證金和技術(shù)服務(wù)費等核心規(guī)則上，并未給予特別優(yōu)惠，惟一的優(yōu)惠是特事特辦。正常的開店流程需要網(wǎng)上答題，提供產(chǎn)品清單、營業(yè)執(zhí)照、完稅證明、注冊商標等資料，資料審核通常耗時一周。賣家還要提供品牌授權(quán)書以證明商品是真貨，但此次獲邀電商無需提供，改為事后追責。

　　朱禮華很期待幾周后到來的“雙十一大促”，他準備把獨立平臺的大部分貨品導入淘寶旗艦店。2010年淘寶商城“光棍節(jié)”全場五折大促銷曾創(chuàng)下單日10億元的銷售紀錄。而今年，朱禮華聽說淘寶商城內(nèi)部目標是30億元。

　　價格戰(zhàn)

　　不是所有電商都喜歡促銷。陳爽就表示，雙方就“入淘”的細節(jié)談判還未真正展開，比如如何應對商城每年各種名目的全站或單獨品類的低價促銷。

　　部分電商對何時“入淘”表態(tài)謹慎，它們最“忌憚”的，是淘寶平臺的低價購物導向。“這是我們要思考的核心問題。如果他們決心營造一個品質(zhì)感比較好的大環(huán)境，我們才愿意去開店。”陳爽對財新《新世紀》記者說。

　　銀泰網(wǎng)淘寶旗艦店已上線三月有余。但廖斌告訴財新《新世紀》記者，現(xiàn)階段他只愿意把名品類拿到淘寶店同步銷售，目前只有700多個單品。而其獨立平臺上，除名品外，用戶還能看到美妝、服裝、箱包等六大品類，名品在銷售體系中的比重僅為15%。

　　廖斌也擔心價格戰(zhàn)。他對財新《新世紀》記者表示：“我肯定不敢把耐克產(chǎn)品放在淘寶上賣。”在淘寶店的選品上，只能選擇上架“人無我有”的貨品，避免價格上針鋒相對的競爭。上線數(shù)月以來，銀泰淘寶店單日銷售額的最好成績是17萬元。廖斌表示，銀泰淘寶店目前主要任務(wù)，還是熟悉和習慣淘寶平臺的游戲規(guī)則，了解這里的用戶習慣和購物需求。

　　對于主營男裝的電商——NOP創(chuàng)始人劉爽來說，遇到的難題是店長薪酬的“價格戰(zhàn)”。從四五月份起，劉爽就嘗試在北京地區(qū)四處尋找店長人選，幾個月走訪約談，發(fā)現(xiàn)要找到既熟悉淘寶、薪酬要價不太離譜的店長，很難實現(xiàn)，“動不動就要年薪50萬元”。

　　為籌備開業(yè)，庫巴購物網(wǎng)副總裁彭亮最近也在忙著招人。他告訴財新《新世紀》記者，首批庫巴入淘的項目將涉及十幾萬個SKU(Stock Keeping Unit，庫存量單位)，而且希望能趕在國慶節(jié)前上線。他估算至少要為這個項目準備100人，其中大約50人組成售前與售后服務(wù)團隊，通過阿里旺旺來服務(wù)可預期的大量咨詢者。

　　庫巴已經(jīng)做好了上線初期與對手打價格戰(zhàn)的準備。彭亮稱，公司對淘寶店的希望是今年年內(nèi)“銷售破億”，占到庫巴總銷量的5%左右，這將超過庫巴除北京外其他17家分公司的年銷量。

　　個性化挑戰(zhàn)

　　事實上，彭亮對淘寶的各種玩法并不陌生，因為庫巴網(wǎng)的前身世紀電器網(wǎng)幾年前曾在淘寶開店，一度做到家電品類中的第一名。但后來世紀電器各地分公司在淘寶所開分店，被淘寶判定為“重復開店”并令其關(guān)閉，世紀電器網(wǎng)最終憤而“出淘”。

　　此番再次“入淘”的庫巴，目前已在全國建立起18家分公司，覆蓋了主要一二線城市，與各地國美也完成對接，自建倉庫達到10萬平方米。但其與淘寶系統(tǒng)的對接，仍是一個待處理的難題。

　　彭亮說，最理想的，莫過于不同地區(qū)的用戶，可在購物頁面選擇發(fā)貨地址來查詢是否支持配送。如果短期內(nèi)淘寶平臺無法在技術(shù)上實現(xiàn)，那他們就只好采用土辦法：每一個品牌按分公司的存貨情況單獨上傳品類，同時在標題上將產(chǎn)品庫存按地理位置區(qū)別。

　　張勇在接受財新《新世紀》記者采訪時表示，來自于渠道商的個性化需求與挑戰(zhàn)，是淘寶走向開放B2C生態(tài)系統(tǒng)途中“必須經(jīng)過”的。他坦承，這將極大地挑戰(zhàn)淘寶商城的服務(wù)能力，“我們通過現(xiàn)在這樣的方式，迫使自己走到挑戰(zhàn)面前。”

　　此外，電商“入淘”帶來的另一大挑戰(zhàn)，是如何讓消費者找到它們。目前，淘寶商城面對消費者的前臺產(chǎn)品展示邏輯是：按品類做第一級劃分后，在各大類目之下基于品牌進行產(chǎn)品推薦。淘寶買家已經(jīng)習慣了在首頁按品牌來尋找中意的產(chǎn)品，或者利用產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索，參考銷量和價格選品。

　　但B2C電商“入淘”追求的是通過淘寶平臺入口，給消費者呈現(xiàn)整體店面，從而獲得有效客流，而不是直接陷入殘酷的產(chǎn)品價格戰(zhàn)——這是B2C電商對“入淘”效果目前存在的最大疑問。

　　“我們不會弱智地把人家請來，卻不能讓消費者看到它們。”張勇說。不過，他沒有透露下一步淘寶商城頁面改造細節(jié)，稱這“涉及戰(zhàn)術(shù)層面”。

　　IT評論人士洪波指出，在淘寶商城上，商戶的品牌夾在淘寶商城品牌和最終產(chǎn)品之間，空間難免被壓縮。對有志于建立自己品牌的B2C企業(yè)來說，品牌弱化的問題還須慎重對待。

編輯：輝哥