北京時(shí)間10月8日上午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，據(jù)博客作者麥克·布魯門(mén)薩爾(Mike Blumenthal)報(bào)道，由于谷歌對(duì)部分消費(fèi)者的投訴沒(méi)有及時(shí)處理，美國(guó)消費(fèi)者權(quán)益組織美國(guó)商業(yè)促進(jìn)會(huì)(BBB)在其“可靠企業(yè)報(bào)告”中將谷歌公司評(píng)級(jí)為C級(jí)。

　　該報(bào)告給谷歌的評(píng)級(jí)較低是因?yàn)?ldquo;超過(guò)一個(gè)投訴未被處理就說(shuō)明一家公司未能正確處理投訴或反應(yīng)緩慢。”過(guò)去36個(gè)月，谷歌收到的648個(gè)投訴中有49個(gè)未被處理。

　　美國(guó)商業(yè)促進(jìn)會(huì)成立于1912年，是一個(gè)由當(dāng)?shù)厣虡I(yè)促進(jìn)會(huì)組織的一些私人特許經(jīng)銷商組成的公司，專門(mén)收集報(bào)告商業(yè)可靠性信息，警告民眾有關(guān)消費(fèi)者和商人的欺詐。

　　讓人大跌眼鏡的是，該局曾將巴勒斯坦伊斯蘭抵抗運(yùn)動(dòng)(哈馬斯)評(píng)級(jí)為“A-”，并將星巴克評(píng)級(jí)為“F”。谷歌2008年也曾因投訴處理問(wèn)題被評(píng)級(jí)為“不滿意”。

編輯：輝哥