2014年1月8日，IDC行業(yè)標(biāo)志性盛會(huì)——第八屆IDC產(chǎn)業(yè)年度大典在北京舉行。在年度評(píng)選中，騰訊云">騰訊云獲得“2013年度中國(guó)IDC產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀云平臺(tái)獎(jiǎng)”。騰訊云">騰訊云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)成潤(rùn)華代表騰訊云">騰訊云領(lǐng)獎(jiǎng)并作主題演講，向媒體及業(yè)內(nèi)人士講述了“騰訊云">騰訊云是如何煉成的”。

　　從源頭說(shuō)起：在練兵場(chǎng)上孵化

　　關(guān)于騰訊云">騰訊云的源起，成潤(rùn)華表示，騰訊一出生就是一家云計(jì)算公司，騰訊的每一款產(chǎn)品都曾面臨重大的云技術(shù)挑戰(zhàn)，這些技術(shù)的外化就形成了騰訊云">騰訊云的雛形。從最早的產(chǎn)品QQ來(lái)看，QQ對(duì)IDC建設(shè)、分布調(diào)度等能力提出了很高的要求，這些其實(shí)是需要云技術(shù)才能達(dá)到的，比如當(dāng)初為了做到服務(wù)永不終斷，QQ實(shí)現(xiàn)了全國(guó)分布的高效流量調(diào)度技術(shù)，這是云計(jì)算的一個(gè)重要能力?？梢哉f(shuō)，作為騰訊的第一款產(chǎn)品，QQ本身就是一朵云。

　　騰訊隨后開(kāi)發(fā)出的更多大規(guī)模互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，為騰訊建設(shè)云能力提供了更多的契機(jī)。Qzone讓騰訊擁有了全球性能最好的web服務(wù)器和分片頁(yè)面吐出能力;手機(jī)QQ和微信應(yīng)對(duì)了來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn);騰訊視頻促使騰訊建設(shè)了自己的優(yōu)質(zhì)CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò));而騰訊游戲作為騰訊核心收入業(yè)務(wù)，為騰訊云">騰訊云的虛擬化技術(shù)和虛擬云能力提供了保障。騰訊自身發(fā)展過(guò)程中的練兵場(chǎng)，也成為了騰訊云">騰訊云誕生的孵化園。

　　逐步開(kāi)放，自己先做小白鼠

　　2005年開(kāi)始，騰訊對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)和技術(shù)進(jìn)行整合，騰訊云">騰訊云正式形成。2010年，騰訊云">騰訊云向開(kāi)放平臺(tái)上的合作伙伴開(kāi)放，讓合作伙伴獲得更高收入和快速成長(zhǎng)。2013年，騰訊云">騰訊云面向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放，全社會(huì)的開(kāi)發(fā)商和個(gè)人都能享受到騰訊云">騰訊云的成果。馬化騰在2011年的合作伙伴大會(huì)上就曾表示，要再造一個(gè)不屬于騰訊自己的開(kāi)放平臺(tái)，扶持所有的合作伙伴，打造另一個(gè)騰訊。

　　成潤(rùn)華認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者選擇云時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題主要有：優(yōu)質(zhì)的性能和服務(wù)體驗(yàn)、收入穩(wěn)定高效以及隱私財(cái)產(chǎn)安全等，因此騰訊云">騰訊云最核心要求就是服務(wù)質(zhì)量。

　　成潤(rùn)華對(duì)此作出了騰訊云">騰訊云的承諾，騰訊云">騰訊云的每一款產(chǎn)品都會(huì)先在騰訊核心業(yè)務(wù)中反復(fù)試用，只有對(duì)自身產(chǎn)品性能有了足夠自信后才會(huì)開(kāi)放給開(kāi)發(fā)商。騰訊做自己的小白鼠，在運(yùn)營(yíng)中考驗(yàn)?zāi)ゾ毊a(chǎn)品，從而保證向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，騰訊云">騰訊云還承諾客戶可以免費(fèi)測(cè)試每一款產(chǎn)品、5分鐘內(nèi)響應(yīng)客戶咨詢、聚焦互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打造精品等。

　　對(duì)準(zhǔn)需求，解決開(kāi)發(fā)商根本問(wèn)題

　　成潤(rùn)華介紹，騰訊云">騰訊云推出的產(chǎn)品和服務(wù)都是對(duì)準(zhǔn)具體需求，重點(diǎn)解決開(kāi)發(fā)商面對(duì)的根本問(wèn)題。2013年騰訊云">騰訊云推出了重要產(chǎn)品“移動(dòng)加速”。開(kāi)發(fā)商移動(dòng)產(chǎn)品可以享受到跟微信一樣的覆蓋范圍，這意味著能使用微信的地方就能使用該產(chǎn)品，應(yīng)用體驗(yàn)大幅提升。游戲應(yīng)用斬仙在接入騰訊云">騰訊云移動(dòng)加速之后，加速率和成功率均得到顯著提升，商業(yè)化得到進(jìn)一步保障。

　　騰訊云">騰訊云在游戲及社交應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)中也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，形成了很多指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的分析模型以及獨(dú)創(chuàng)的標(biāo)簽功能，這些可以幫助開(kāi)放商制定精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略，節(jié)省成本獲得高效回報(bào)。成潤(rùn)華以農(nóng)場(chǎng)游戲?yàn)槔M(jìn)行了說(shuō)明，通過(guò)漏斗模型可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)用戶達(dá)到23級(jí)后會(huì)積累一定金幣，而且流失比較多;通過(guò)觀察用戶的活躍周期，可以發(fā)現(xiàn)即將流失的用戶并作出挽留;而在道具分析上，通過(guò)部分發(fā)放來(lái)進(jìn)行測(cè)試分析，從而得出某種道具對(duì)收入的影響能力大小。成潤(rùn)華認(rèn)為，這是騰訊云">騰訊云為開(kāi)發(fā)商提供的信息掌控力和應(yīng)變調(diào)整力。

　　微云則是騰訊云">騰訊云推出的個(gè)人云服務(wù)，并在去年5月份成為國(guó)內(nèi)首個(gè)用戶數(shù)破億的個(gè)人云。目前，微云已經(jīng)開(kāi)放API供第三方APP開(kāi)發(fā)商使用，通過(guò)微云與開(kāi)發(fā)者、用戶三者的融合,目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)健康的個(gè)人云時(shí)代生態(tài)系統(tǒng)。如同微信接入微云，其他第三方APP也可以根據(jù)具體使用場(chǎng)景，定制化數(shù)據(jù)格式，然后由用戶保存到微云端;同時(shí)還支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分享，用戶可以通過(guò)標(biāo)簽進(jìn)入APP的主頁(yè)進(jìn)行下載和使用等。據(jù)騰訊內(nèi)部透露，微云2.0也即將發(fā)布，新版本對(duì)收藏、傳輸、分享等功能又進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)。

　　分析人士介紹，2014年云服務(wù)將是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主旋律之一，亞馬遜云也在13年底擠進(jìn)了國(guó)內(nèi)公有云市場(chǎng)，加劇了競(jìng)爭(zhēng)。作為國(guó)內(nèi)云平臺(tái)的代表，騰訊云">騰訊云又將會(huì)如何應(yīng)對(duì)新一輪機(jī)遇和挑戰(zhàn)?業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)其很快會(huì)有新一步行動(dòng)。

編輯：旸旸