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移動支付急需突圍:基礎應用未現(xiàn) 企業(yè)頻繁放炮

        移動支付是塊大蛋糕,無論銀行、電信運營商、還是支付企業(yè)無不磨刀嚯嚯。但煩惱是,到底從哪里下刀?

  4月12日,北京。旨在討論一動支付發(fā)展前景的“中國支付清算創(chuàng)新與發(fā)展高峰論壇”召開之際,中國銀聯(lián)、中國工商銀行、聯(lián)動優(yōu)勢、快錢支付和支付寶(微博)等企業(yè)悉數(shù)到場。

  “技術不是問題,問題是沒有一款普適應用,讓消費上癮,為之買單。”快錢支付總經(jīng)理關國光(微博)接受本報記者采訪時認為:現(xiàn)在移動支付領域仍沒有一款可稱之為“基礎應用”的應用。

  “移動支付需打通最后一米。”聯(lián)動優(yōu)勢董事總經(jīng)理張斌表示。而銀達潤和副總裁潘曉翔則認為:產(chǎn)業(yè)鏈如何協(xié)同也是一個問題。

  潘指出,目前移動支付產(chǎn)業(yè)鏈太長、太復雜,從芯片、終端、服務提供商、電信運營商、銀行到銀聯(lián),需要實現(xiàn)共贏,一套共贏機制的建立,才能使各環(huán)節(jié)貢獻各自產(chǎn)業(yè)資源,而不是目前的“紅旗高舉,原地踏步”式觀望。

  “銀聯(lián)、銀行與電信擁有最多的政策資源和用戶資源。此前,他們各自為政,但現(xiàn)在急需有一個橋梁,在一個共同體系內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)勢互補。”六日之后的“2012第四屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”,潘曉翔繼續(xù)放炮。

  “基礎應用”尚未出現(xiàn)

  “除移動、電信等運營商和各大銀行外,拉卡拉、攜程、去哪兒、支付寶等企業(yè)都做了很多嘗試。”關國光認為:但這些支付都沒成為主流人群的主流支付方式,無法通過一種應用集成多種應用,推動移動支付發(fā)展。

  關認為,在近場支付方面,中國香港的八達通卡是一個好例子,其先是地鐵、公交,接著便利店、快餐店,然后是更大范圍的普及。但大陸移動支付領域,尚未發(fā)展起這樣的基礎應用。

  拉卡拉是“移動支付”領域受惠較大企業(yè)之一,主要交易來自信用卡還款,水、電、煤、超商的刷卡用戶則很少。新一輪融資中,其估值已超過10億美元。而銀達潤和則嘗試搭建“整合應用”平臺。

  目前,銀達潤和整合的應用主要是互聯(lián)網(wǎng)應用與服務,合作商家包括網(wǎng)票網(wǎng)、駿網(wǎng)一卡通、看購網(wǎng)、美景天下等。按銀達潤和計劃,今年將在全國建三到四家分公司,與線下如沃爾瑪、家樂福、7-11便利店等合作。“但今年重點還是線上服務及公用事業(yè)繳費。” 潘曉翔說。

  潘曉翔透露,為拓展應用,銀達潤和計劃今年進行新一輪融資,通過銀達潤和與手機捆綁的硬件終端或APP,即可在這些網(wǎng)上購買其提供的應用與服務,如電影票、景區(qū)門票等。

  不過關國光指出,這些應用都無不可替代性,“在商場,用戶可選擇銀行刷卡、現(xiàn)金支付,多一個移動支付可有可無。而‘基礎應用’的定義應成為主流用戶的主流支付方式的應用”。

  因為中國的電信產(chǎn)業(yè),金融產(chǎn)業(yè)與國外完全不同,關國光認為八達通的方式無法復制,至于什么是基礎應用,他的答案是“或許是一種現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)的應用”。

  銀、電構成“楚河漢界”

  “移動支付”最核心的資源有兩個。一是移動資源即電信運營商,其控制著手機終端,擁有海量電信用戶;二是支付資源即銀行、銀聯(lián),其擁有牌照資源,海量用戶資源。

  過去,兩種產(chǎn)業(yè)之間“楚河漢界”,各自發(fā)展移動支付業(yè)務。而銀達潤和希望能在“楚河漢界”上搭橋。銀達潤和提供兩種產(chǎn)品,在手機電源背面接入一張卡。這張卡里寫入用戶銀行卡信息,這種手機可在線下商超、電影院等地直接刷卡,跟刷銀行卡一樣。

  “這張卡可集成十張以上的銀行卡信息,用戶無需帶更多銀行卡,就可在地面通過不同銀行卡購買服務。”潘曉翔認為,通過這張卡,銀行卡價值“被增值”:銀行發(fā)卡是為讓用戶在更多應用場景使用,手機普及最廣的智能終端將銀行卡向手機普及,占有“移動支付”應用前景。

  潘透露,目前銀達潤和已與工、農(nóng)、中、建、交等五大國有銀行及一些股份制銀行展開合作,購卡用戶超過1000萬。潘曉翔希望能形成規(guī)模效應。而對目前用戶最擔心的安全問題。“銀達潤和模式基于銀行卡信息,通過銀行賬戶做結算,而不是第三方支付網(wǎng)站做結算,解決了釣魚網(wǎng)站、木馬的問題。”潘曉翔分析。

  銀、電之間的楚河漢界一直是制約移動支付發(fā)展的瓶頸問題。此前,中國移動堅持RG-SIM2.4G標準,而銀NFC13.56M標準,道路之爭成為移動支付的障礙。潘曉翔認為,在中國的移動支付會由銀行(銀聯(lián))主導。中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰則在第四屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇上表示,“近場支付的未來產(chǎn)品形態(tài)上,我們?nèi)哉J為NFC手機支付將成為主流模式。”

  目前,銀達潤和主要與中國電信(微博)合作,合作原因即其支持NFC13.56M標準。江西是銀達潤和與中國電信合作的樣板。去年下半年始,銀達潤和員工開始駐進江西電信營業(yè)廳,潘曉翔稱:“今年會在更多地方推進”。

  國外的大故事

  4月19日,美國調(diào)研機構皮尤發(fā)布調(diào)查報告稱,現(xiàn)金和信用卡將在未來八年成為過時的支付方式,大多數(shù)人都將轉(zhuǎn)向手機支付。而市場研究公司ComScore去年12月發(fā)布報告稱,有38%的智能手機用戶已開始用手機進行某種類型的購買行為。

  移動支付在國外已成為大故事。如Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人Jack Dorsey和Jim McKelvey創(chuàng)建的Square,早先從信用卡公司Visa獲得戰(zhàn)略投資,10個月前又新獲一億美元融資。4月20日有國外媒體稱,Square又在尋求新一輪2.5億美元左右融資,估值接近40億美元。

  Square的產(chǎn)品是一個有磁性、插入到iPhone耳機插孔中的一個正方形小設備,當信用卡在讀卡器上劃過,它讀取信用卡數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)換成聲音信號,再由iPhone話筒識別,發(fā)送給處理器,然后傳給Square在iPhone上的應用程序“Card Case”。最終,加密數(shù)據(jù)通過WIFI或3G網(wǎng)絡與Square后端服務器通訊并完成支付。

  “國外社??ㄅc身份信息、銀行信息集中在一張卡上,完成這種集成,或有成為‘基礎應用’的可能。”光國光認為。

  Google去年五月發(fā)布的“Google Wallet”也可以替代錢包里的銀行卡,優(yōu)惠券、廣告?zhèn)鲉蔚取?ldquo;這是一套以谷歌牽頭發(fā)展移動支付的一種模式,需運營商、發(fā)卡機構的認同。”關國光說。

  最新有媒體報道稱,除Sprint外,美國少有運營商與之合作。Verizon已聯(lián)手AT&T及T-Mobile謀劃一個叫做“Isis”的移動支付解決方案。潘曉翔認為,“這形成了美國移動支付產(chǎn)業(yè)的‘楚河漢界’”。

編輯:輝哥    

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