信息來(lái)源:中華網(wǎng)財(cái)經(jīng) 更新時(shí)間:2013-06-04 18:37 瀏覽次數(shù):4573
“中國(guó)好商家”之后更大的陽(yáng)謀
生活服務(wù)已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)電商的兵家必爭(zhēng)之地,無(wú)論是門戶網(wǎng)站、社交媒體、還是團(tuán)購(gòu)O2O模式,都想從中分一杯羹,究竟要具備怎樣的實(shí)力與吸引力才能搶占先機(jī)?
此前由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)58同城舉辦的“中國(guó)好商家”活動(dòng)吸引了社會(huì)各界的關(guān)注,以及近萬(wàn)家商家企業(yè)的參與。而近日,58同城又通過(guò)微博對(duì)外承諾,要做生活服務(wù)領(lǐng)域的“三好平臺(tái)”,即“好網(wǎng)站、好產(chǎn)品、好服務(wù)”來(lái)提升商業(yè)用戶對(duì)58同城平臺(tái)的滿意度與認(rèn)可度。
昨日,58同城推廣在其新浪微博上發(fā)出了這樣一條消息,“不但為企業(yè)搭建展示的舞臺(tái),更為他們提供‘好網(wǎng)站、好產(chǎn)品、好服務(wù)’,為每一個(gè)商家實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的營(yíng)銷推廣效果。”這樣的說(shuō)法引起了不少網(wǎng)友和業(yè)內(nèi)人士的熱評(píng),隨后58同城CEO姚勁波又轉(zhuǎn)發(fā)微博稱“網(wǎng)民關(guān)心信息靠不靠譜,商家關(guān)心效果給不給力,這兩個(gè)都是58努力的核心點(diǎn)。”
58同城CEO姚勁波新浪微博
58同城致力信息服務(wù),滿足雙向需求
借助“中國(guó)好聲音”的聯(lián)想效應(yīng),58同城“中國(guó)好商家”把評(píng)選的對(duì)象聚焦在了生活服務(wù)行業(yè),借助該領(lǐng)域的影響力,為本地的優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)搭建一個(gè)展示實(shí)力的平臺(tái),讓優(yōu)秀的企業(yè)可以脫穎而出。正如姚勁波所說(shuō):“做一件影響每個(gè)人的事”,58同城“中國(guó)好商家”也是打造人人信賴的生活服務(wù)平臺(tái)做出的一份努力。在和支付寶合作之后,用戶在58同城二手頻道交易可以“滿意再付”。
對(duì)于億萬(wàn)個(gè)人網(wǎng)民,58同城的神奇之處在于衣食住行用無(wú)所不包,可以為消費(fèi)者提供全面的生活信息服務(wù)。而另一方面,在網(wǎng)絡(luò)信息爆炸和本地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,58同城上數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的商家對(duì)于營(yíng)銷推廣平臺(tái)的需求也在不斷提高。
58同城為商家用戶打造了良好營(yíng)銷推廣平臺(tái)
面向商家用戶,58同城打造“三好平臺(tái)”
實(shí)際上,58同城在生活服務(wù)領(lǐng)域中起到的是一個(gè)橋梁的作用,這一邊是消費(fèi)者,另一邊則是全國(guó)各地各行各業(yè)的生活服務(wù)商家,其價(jià)值就是將個(gè)人消費(fèi)者的生活需求與本地商家的服務(wù)信息進(jìn)行精準(zhǔn)有效的匹配。正如58同城自身總結(jié)的——“優(yōu)質(zhì)‘好網(wǎng)站’、精準(zhǔn)‘好產(chǎn)品’、出色‘好服務(wù)’”。
據(jù)了解,目前58同城上已有超千萬(wàn)的本地生活服務(wù)商家,為什么這么多商家企業(yè)會(huì)選擇與58同城合作?58同城高級(jí)副總裁莊建東給出了解釋:“首先58同城的用戶基礎(chǔ)好,質(zhì)量高,每日的流量和發(fā)帖量也非常大,這樣一個(gè)好網(wǎng)站就為商家提供了廣闊的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展平臺(tái)。其次就是我們?yōu)樯碳姨峁┝巳轿坏耐茝V服務(wù)和豐富的營(yíng)銷產(chǎn)品,這里包含了網(wǎng)鄰?fù)〞?huì)員、精準(zhǔn)推廣、名店推薦在內(nèi)的多種產(chǎn)品及服務(wù),精準(zhǔn)、高效、全面的打造一站式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案,而且這些產(chǎn)品可以說(shuō)是為生活服務(wù)類商家量身定制的。”
莊建東還說(shuō):“商家選擇與58同城合作,第三點(diǎn)因素是好的服務(wù),從前期溝通指導(dǎo),到后續(xù)日常維護(hù),58同城的專業(yè)營(yíng)銷顧問(wèn)以及客服人員會(huì)給予用戶無(wú)微不至的營(yíng)銷服務(wù)支持。好網(wǎng)站、好產(chǎn)品、好服務(wù)集于一身,我們希望打造一個(gè)‘三好平臺(tái)’,為生活服務(wù)商家實(shí)現(xiàn)最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣體驗(yàn)。”
而對(duì)于消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō),“三好平臺(tái)”也不應(yīng)僅僅停留在概念層面,期待58同城未來(lái)的發(fā)展和改變,及其為互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)所做出的努力。
編輯:紅燒魚